IPM-Experten | Thomas Herrmann

Verkaufsexperte
Trainer

Persönliche Daten:

• 1966 in Osternohe geboren
• Seit 2005 Verkaufsexperte und Trainer
• Personalentwicklung Dienstleistungsgewerbe
• Medizinischer Dokumentationsassistent
• Leistungsdokumentation im operativen Bereich
  ICD Codes / OPS Codes
• Sicherung von Qualitätsmodulen
• Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten
• Aufbau eines Praxisqualitätsmanagements
• Ausbildung zum Praxismanager und Praxiscoach
• Trainerausbildung

Projekt– und Trainingserfahrung:

• Langjährige Trainings im Dienstleistungsgewerbe
  Schwerpunkt Kommunikation, Rhetorik sowie Optimierung von Arbeitsabläufen
• ca. 120 Arzthelferinnen zur „IGeL-Praxismanagerin“ ausgebildet
• ca. 10 Arztpraxen ganztätig in der erfolgreichen Umsetzung
  von Selbstzahlerleistungen gecoacht

„ ... verkaufen statt verlaufen ... “

• Telefontraining für Arztpraxen
• Entwicklung von internen und externen Marketingkonzepten
• Kundenbindungskonzepte

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