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Patientenveranstaltungen
Patientenveranstaltungen erfolgreich durchführen
Zielgruppe
Praxisteams, Ärzte, MVZ, Klinikteams, med. Fachangestellte
Inhalte
Immer mehr Praxen haben erkannt, dass Patientenveranstaltungen eine wichtige Maßnahme sind, um sich von anderen Praxen abzugrenzen. Patienten werden dadurch an die Praxis gebunden und erfahren, welche zusätzlichen Leistungen eine Praxis über die Grundversorgung hinaus erbringen kann.
Patientenveranstaltungen sind ein starkes Mittel zur Außendarstellung und zur Patientengewinnung. Eine solche Veranstaltung muss gut geplant und durchgeführt werden. Dieses Training hilft dabei und unterstützt die Veranstalter, souverän als Redner und Präsentatoren aufzutreten.
Inhalte:
- Gestaltung, Vorbereitung und Struktur einer Präsentation/Veranstaltung
- Lampenfieber abbauen, Sicherheit aufbauen
- Erfolgreicher Einsatz von Körpersprache und Sprache
- Themen lebendig und variantenreich gestalten
- Spannungsbogen erzeugen
- Sich auf unterschiedliche Gesprächspartner professionell einstellen
- Souverän auf Einwände und kritische Fragen reagieren
Ziele:
- Professionelle Präsentationsmethoden kennen und sicher anwenden
- Patientenveranstaltungen erfolgreich durchführen
Besonderheit: als Impuls-Workshop oder Vortrag möglich
Dauer
1/2 oder 1 Tag
Trainerin
Seit über 10 Jahren nachweislich erfolgreich im Gesundheitswesen tätig Qualifikationen:
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