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Seriöses IGeLn leicht gemacht

Impulstraining für eine IGeL

Zielgruppe

Arzthelferinnen

Inhalte

Viele Arztpraxen IGeLn noch sehr erfolglos.
In diesem Training wird am Beispiel einer IGeL aufgezeigt, wie diese Leistung mit den richtigen Maßnahmen nach vorne gebracht wird. Eine Bestandsaufnahme und Ursachenforschung werden durchgeführt. Dann wird die Patientenansprache erarbeitet und trainiert und als Herzstück des Trainings anschließend das Beratungs-/Informationsgespräch patientenorientiert aufbereitet und geübt.

Anschließend kann das Gelernte 1:1 in der Praxis umgesetzt werden.

Ca. 4 Wochen später fragen wir den Erfolg ab und Sie können entscheiden, ob Sie auch bei anderen Leistungen von unserer Erfahrung profitieren wollen.

Inhalte:

  • Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen IGeL
  • Die innere Einstellung zur IGeL
  • Die zielgerichtete Patientenansprache bei der IGeL
  • Das überzeugende Beratungs-/Informationsgespräch
  • Der sinnvolle Einsatz von Hilfsmitteln/Prospekten
  • Der Umgang mit Widerständen

Ziele:

  • Arzthelferinnen können kurz, knapp und fachlich fundiert IGeL anbieten.
  • Sie können erfolgreich auf Einwände eingehen.
  • Die Wirtschaftlichkeit der Praxis wird gesteigert.

 

Dauer

5 Stunden

Trainer

Riad Kizaoui

  • Referent für Angewandte Psychologie, Konfliktbewältigung und Stressmanagement
  • Verhaltens– und Kommunikationstraining
  • Praktische Erfahrung in Vertrieb, Beratung, Kundenbetreuung, Neukundengewinnung
  • Verkaufstrainings zur Ausbildung von IGeL-Praxis-Managerinnen

Thomas Herrmann

  • Verkaufsexperte und Trainer
  • Viele Jahre als Praxismanager tätig
  • Trainiert und berät Arztpraxen sowie Ärzte und Helferinnen seit ca. 5 Jahren